pg麻将胡了试玩平台 中消协就苹果手机异常关机发查询函 要求10日内答复

资料图 中新社发 张怡 摄

手机电量显示尚在50%至60%之间，却意外地突然关机。近期，众多消费者报告称，他们所使用的苹果iPhone6和iPhone6s系列手机频繁遭遇自动关机的问题。针对这一现象，中国消费者协会已于昨日向苹果公司发送了询问函，函件中询问了关于该系列手机自动关机的原因、苹果公司采取的处理措施，以及是否存在补救方案。同时，协会要求苹果公司在10天内给出明确的答复。

北京晨报记者昨日抵达西单大悦城的苹果体验店，发现众多顾客正咨询手机为何会自动关机。何先生透露，他的iPhone6手机使用未满一年，近期电池电量在40%左右时，手机会频繁自动关机。一旦连接电源，电池便迅速恢复至关机前的电量状态。检测结果显示，何先生的手机即便电量充足，其电池的蓄电量仅为82%，这表明电池已处于“亚健康”状态。换句话说，电池已经出现老化迹象，已有18%的电量无法再被有效利用。为何设备会突然停止运行，工作人员提出了数种推测，诸如在低于十度的极寒环境中长时间使用、充电时使用手机或运行大型应用等行为均可能加快电池损耗，然而这些解释并未能令何先生感到信服。

记者从消费者协会处得知，近期消费者纷纷向中消协反映，他们所使用的iPhone 6和iPhone 6s系列手机在电量尚有50%-60%的情况下，出现了自动关机的问题。此外，系统升级后，这一现象依然存在。甚至在较为寒冷的环境下，或者室温中，手机也会自动关机。更为严重的是，一旦手机自动关机pg赏金女王单机版试玩平台，即便不连接充电器，也无法重新开机。考虑到苹果的iPhone 6及其后续型号iPhone 6s在中国市场拥有众多用户，并且关于手机频繁自动关机的问题有众多消费者反映，为了保障消费者的合法权益pg棋牌，中国消费者协会已向苹果公司就这一问题发送了询问信函。

查询函主要就三个问题进行询问调查：

首先，我们需要探讨的是iPhone 6及其后续型号iPhone 6s的自动关机现象；其次，要考虑的是这些手机的电池是否出现了故障。

二是消费者就异常关机问题反映到苹果公司，公司会如何处理。

若出现大规模的异常关机现象pg麻将胡了试玩平台，苹果公司打算实施哪些补救策略？